Som forbruger har du 2 års reklamationsret. Du kan enten få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen afhængig af den konkrete situation. Hvis du har modtaget en forkert eller beskadiget vare, bedes du reklamere inden for 2 måneder. For at kunne udnytte reklamationsretten er det en forudsætning, at fejlen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af varen eller anden skadevoldende adfærd.
Skyldes fejlen forkert brug (f.eks. i forhold til vaskeanvisninger), slitage eller ydre påvirkninger, er din reklamation ikke dækket af reklamationsretten. Reklamationer kan meddeles info@SponsorWorld.dk. Herefter bedes varen vedlagt din faktura og en fejlbeskrivelse sendt til: SponsorWorld, Tjelevej 34, 7400 Herning.
Du skal selv betale for at sende din vare retur. Såfremt reklamationen er berettiget, tilbagebetaler SponsorWorld dine leveringsomkostninger hurtigst muligt. SponsorWorld forbeholder sig ret til at afhjælpe fejl ved varen eller erstatte varen med en tilsvarende fremfor at betale købesummen tilbage.
SponsorWorld er en del af SponsorWorld; CVR: 42502103